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Q.F.P.

Quels sont les prix offerts dans le cadre de cette promotion?
Consultez les règlements officiels du concours pour obtenir tous les détails.
Combien de prix pourrais-je gagner?
Deux (2) grands prix en tout et un (1) de 250 prix secondaires au moyen d’un code NIP unique. Les bulletins de participation sont illimités par personne et un bulletin par code NIP unique est possible, peu importe la méthode de participation.
Comment vais-je savoir si je suis le gagnant du grand prix?
Le gagnant potentiel sera contacté le jour du tirage ou aux alentours de la date du tirage au moyen du numéro de téléphone fourni au moment de l'inscription. Tirage au sort du premier grand prix le 7 juin 2019 à 13 h (HAE) et du deuxième grand prix le 28 août 2019 à 14 h (HAE), tous deux à Toronto, Ontario. Le gagnant potentiel aura cinq (5) jours ouvrables pour : répondre correctement à une question d'arithmétique d'une durée limitée sans aide, mécanique ou électronique, et accepter et soumettre un formulaire de déclaration et de décharge (« déclaration ») confirmant, entre autres choses, la conformité aux règlements officiels du concours et l'acceptation du prix tel qu'attribué Sous réserve de vérification de l’admissibilité du participant, le premier grand prix consiste en un voyage pour le gagnant et son invité pour assister au gala des Prix LNHMC 2019 à Las Vegas, incluant les vols et l’hôtel et 500 $ en argent (valeur approximative de7 500 $). Le deuxième grand prix consiste en un voyage pour le gagnant et son invité pour assister au match d'avant-saison de la LNHMC à l’événement Kraft Hockeyville 2019, incluant les vols, l'hôtel et 500 $ en argent (valeur approximative au détail de 5 000 $). Les deux grands prix comprennent également la possibilité pour le gagnant de faire un tir de rondelle pour courir la chance de gagner 250 000 $.
Comment vais-je savoir si je suis gagnant d'un prix instantané?
Pour les prix instantanés, si vous êtes un gagnant potentiel, vous serez avisé immédiatement sur le site Web après avoir entré votre code NIP et vos informations. Vous devrez répondre à une question réglementaire et, si vous répondez correctement à la question, on vous demandera de remplir le formulaire de déclaration et de décharge. Après avoir rempli le formulaire de déclaration et de décharge, vous recevrez un courriel qui confirmera votre prix et tous les détails supplémentaires.
J'ai de la difficulté à visualiser certaines pages du site. Que dois-je faire?
Vérifiez que vous avez une version moderne de Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari ou Flash. Vérifiez que votre JavaScript est activé dans les préférences de votre navigateur.
Le jeu est trop lent. Comment ça se fait?
Vous avez peut-être une mauvaise connectivité réseau (wifi) sur votre téléphone ou votre ordinateur de bureau qui est plus lente que ce qui est nécessaire pour jouer au jeu. Vous pourriez réessayer quelque part avec une connexion wifi plus forte. N’oubliez pas que vous pouvez toujours participer au concours si vous avez un NIP en cliquant ici.
Pour toute autre question relative au jeu, veuillez envoyer un courriel à contest@KDTopCheese.ca
Pourquoi est-ce que je vois un message indiquant que mon téléphone n'est pas supporté?
Si vous avez un téléphone plus ancien, il se peut que le message « Ce téléphone n’est pas supporté » s’affiche. Vous pouvez réessayer avec un appareil plus récent. N’oubliez pas que vous pouvez toujours participer au concours si vous avez un NIP en cliquant ici.
Pour toute autre question relative au jeu, veuillez envoyer un courriel à contest@KDTopCheese.ca.
Je vois un message sur mon ordinateur qui m'indique que j'utilise un navigateur non supporté.
Vous verrez un message à l’écran si cela s’applique à vous. Ce jeu nécessite un navigateur récemment mis à jour pour fonctionner comme prévu. Essayez le jeu sur les navigateurs Chrome ou Firefox, qui peuvent être téléchargés gratuitement à ici et à ici. Pour toute autre question liée au jeu, veuillez nous écrire à contest@KDTopCheese.ca.
J’ai mis à jour mon courriel. Puis-je modifier mes renseignements de participation pour cette promotion?
En raison du nombre de bulletins de participation que nous recevons, nous ne pouvons modifier les renseignements que vous avez fournis sur le formulaire de participation pendant le concours à moins que vous ne soyez un gagnant potentiel**. Si vous êtes sélectionné comme gagnant potentiel d’un prix pendant la durée du concours, veuillez communiquer avec nous à contest@KDTopCheese.ca et fournir vos renseignements à jour.

**Un gagnant potentiel d’un prix est contacté par l’agent du commanditaire. Les gagnants potentiels ne sont pas tous les participants. Il s’agit de l’un des (1) gagnants potentiels d’un prix instantané, (2) gagnants potentiels du premier grand prix et (3) gagnants potentiels du deuxième grand prix qui suit les critères de participation pour participer au concours.

J’ai une question sur le produit, à qui puis-je m’adresser?
Nous aimons avoir des nouvelles des clients. Vous pouvez communiquer avec nous à contest@KDTopCheese.ca.
Où puis-je acheter ces emballages spéciaux de 4 et 12 boîtes de KD?
Le concours KD Top Cheese est disponible pour une durée limitée en emballages de 4 boîtes (4 x 225 g) et de 12 boîtes (12 x 225 g) de KD Original. Il est offert dans la plupart des grandes épiceries canadiennes, comme Loblaws, Sobeys, Metro, Safeway, Wal-Mart, etc.
Comment les gagnants des prix instantanés sont-ils sélectionnés?
Les gagnants d'un prix instantané sont sélectionnés électroniquement lorsqu'une inscription est faite à un moment prédéterminé au hasard pendant toute la durée du concours. Si aucune inscription n'est faite à l'heure prédéterminée, le prix sera attribué à la première inscription après l'heure prédéterminée.
Comment les gagnants du grand prix sont-ils sélectionnés?
Par un tirage au sort effectué par l'agent du commanditaire le 7 juin 2019 à 13 h (HAE) pour le premier grand prix et le 28 août 2019 à 14 h (HAE) pour le deuxième grand prix, tous deux à Toronto, Ontario, parmi tous les bulletins de participation admissibles reçus au plus tard à la fin de la période de participation au grand prix en question. Sous réserve de vérification de l'admissibilité.
Où les Prix de la LNHMC2019 seront-ils remis?
La remise des Prix de la LNHMC 2019 se tiendront à Las Vegas, Nevada, du 17 au 20 juin 2019.
Que se passe-t-il si je gagne le grand prix des Prix LNHMC 2019 à Las Vegas, mais que je n'ai pas de passeport?
Le gagnant du grand prix et son invité sont responsables de s'assurer que tous les documents de voyage (passeports, visa, etc., au besoin) sont en règle et valides avant et pendant toute la durée du voyage. Si le gagnant du grand prix le 7 juin 2019 n'a pas de passeport, un autre participant admissible peut être sélectionné.
Où est Kraft Hockeyville 2019?
L’événement Kraft Hockeyville 2019 aura lieu au Canada à une date qui reste à déterminer.
Que faites-vous avec mes renseignements?
Nous n'utilisons vos renseignements personnels qu'aux fins de l'administration du présent concours et de la publicité à son sujet. Nous ne partageons pas vos renseignements personnels, sauf tel que stipulé dans les règlements officiels du concours ou lorsque la loi l'exige. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Kraft Heinz, la politique de confidentialité de la LNHMC et la promesse de confidentialité de l'Association des joueurs de la Ligue nationale de hockey (AJLNH) pour obtenir de plus amples renseignements.
Si je joue le jeu, suis-je inscrit au concours?
Vous devez entrer un NIP pour participer au concours. Vous trouverez des NIP dans des emballages spécialement marqués de 4 boîtes (4 x 225 g) et de 12 boîtes (12 x 225 g) de KD Original. Le jeu KD Top Cheese est pour le plaisir seulement. Cependant, tous les utilisateurs du jeu auront la possibilité d'imprimer un coupon et de l'échanger en magasin. Ce coupon offre la chance d'économiser 2 $ à l'achat d'un (1) emballage de 12 boîtes de Kraft Dinner. Consultez les règlements officiels du concours pour savoir comment participer et obtenir un code NIP sans achat.
Pourquoi mon NIP ne fonctionne-t-il pas?
Si vous avez tenté d’entrer un code NIP, récupéré à partir d’un emballage de 4 ou 12 boîtes de KD, et que vous recevez un message d’erreur, c’est peut-être parce que vous avez un code NIP associé à un concours précédent. Les deux concours utilisaient la même adresse URL, mais étaient en direct pour des périodes différentes. Pour savoir si votre code NIP correspond à un concours antérieur, vérifiez l’emballage de KD pour savoir si le grand prix était une chance de faire un tir de rondelle pour 250 000 $ pendant la semaine des Prix LNHMC 2018 ou au match de pré-saison de Kraft Hockeyville NHLMC 2018.

Si c’est le cas, ce concours est terminé et ce code NIP a expiré. Si le grand prix est pour l’un des deux voyages pour assister aux Prix de la LNHMC 2019 ou à Kraft Hockeyville 2019, il devrait fonctionner.

S’il ne fonctionne pas, veuillez envoyer un courriel à contest@kdtopcheese.ca pour obtenir de l’aide.

* LES PRÉSENTES NE CONSTITUENT PAS LE RÈGLEMENT OFFICIEL DU CONCOURS. AUCUN ACHAT REQUIS. Le concours est parrainé par Kraft Heinz Canada et s’adresse aux résidents autorisés du Canada ayant atteint l’âge de la majorité dans leur province ou territoire de résidence. Le concours commence le 1er avril 2019, à 12 h 1, heure avancée de l’Est (HAE), et prend fin le 23 août 2019, à 23 h 59 (HAE). Les inscriptions pour le premier grand prix doivent être soumises au plus tard le 2 juin 2019, à 23 h 59 (HAE). Les inscriptions pour le deuxième grand prix doivent être soumises au plus tard le 23 août 2019, à 23 h 59 (HAE). Les inscriptions pour les prix instantanés doivent être soumises au plus tard le 23 août 2019, à 23 h 59 (HAE). Pour participer, rendez-vous au www.kdneniaisepas.ca et entrez le code NIP imprimé à l’intérieur des regroupements de quatre (4) ou de douze (12) boîtes de macaroni et fromage KD saveur originale, format de 225 g, portant une mention spéciale. Les prix offerts sont les suivants : Le premier grand prix consiste en un voyage pour le gagnant accompagné d’un invité pour assister à la cérémonie de remise des trophées de la LNHMD de 2019, à Las Vegas, ce qui comprend le transport en avion, l’hébergement ainsi que 500 $ en argent de poche (valeur marchande approximative de 7 500 $). Le deuxième grand prix consiste en un voyage pour le gagnant accompagné d’un invité pour assister au match d’avant-saison de la LNHMD de Kraft Hockeyville 2019, ce qui comprend le transport en avion, l’hébergement ainsi que 500 $ en argent de poche (valeur marchande approximative de 5 000 $). Les deux grands prix comprennent également la possibilité pour le gagnant d’effectuer un lancer au filet pour courir la chance de gagner 250 000 $. Les gagnants des grands prix reçoivent un prix de consolation de 5 000 $ s’ils ne réussissent pas le lancer au filet. Deux cent cinquante (250) prix instantanés consistant chacun en une carte-cadeau de NHLShop.ca d’une valeur de 50 $. Tirage au sort du premier grand prix le 7 juin 2019, à 13 h (HAE), et tirage au sort du deuxième grand prix le 28 août 2019, à 14 h (HAE). Ces deux tirages auront lieu à Toronto, en Ontario. Prix instantanés attribués au hasard à des heures préétablies. Les gagnants doivent répondre correctement à une question d’arithmétique réglementaire. Les chances de gagner le grand prix dépendent du nombre d’envois admissibles reçus. Les chances de réussir le lancer au filet dépendent des aptitudes du gagnant du grand prix. Les chances de gagner un prix instantané dépendent de la date et de l’heure de l’envoi. Pour prendre connaissance de toutes les conditions et restrictions ainsi que du règlement complet du concours, rendez-vous à : www.kdneniaisepas.ca.

NHL, l’emblème NHL, LNH, et l’emblème LNH, sont des marques de commerce déposées, et le nom et le logo « Remise des Trophées de la LNHMC », et le logo et la marque sous forme de mots « Remise des Trophées de la LNH » sont des marques de commerce de la Ligue nationale de hockey. © LNH 2019. Tous droits réservés.